Política de Privacidad
En Casamuro.cl nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros clientes y usuarios. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos los datos personales que nos proporcionas al utilizar nuestra página web.
1. Información que recopilamos
Cuando te registras o realizas una compra en www.casamuro.cl, podemos solicitar la siguiente información:
- Datos personales: nombre, RUT, dirección, teléfono, correo electrónico.
- Datos de acceso: correo y contraseña para la creación de tu cuenta.
- Datos de compra: productos adquiridos, direcciones de envío, historial de compras.
- Datos de pago: procesados de forma segura por plataformas de pago externas, sin que Casamuro.cl almacene información de tarjetas de crédito o débito.
2. Finalidad del uso de los datos
Los datos personales serán utilizados únicamente para:
- Procesar, confirmar y despachar tus pedidos.
- Emitir boletas o facturas según corresponda.
- Mantener comunicación sobre el estado de tus compras.
- Enviar información comercial, promociones o novedades (solo si autorizas).
- Mejorar la experiencia de compra en nuestro sitio web.
3. Protección y resguardo de la información
Casamuro.cl adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, alteración, pérdida o divulgación indebida.
- No compartimos, vendemos ni transferimos datos personales a terceros, salvo que sea necesario para cumplir con obligaciones legales o con proveedores logísticos (por ejemplo, empresas de despacho).
- Toda información sensible se mantiene en sistemas seguros con protocolos de encriptación.
4. Derechos del usuario
Como usuario de www.casamuro.cl, tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales almacenados.
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- Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad con que fueron recopilados.
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7. Cambios en esta política
Casamuro.cl se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios normativos o mejoras en nuestros procesos. Toda actualización será publicada en esta misma página.
8. Contacto
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